Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Cave-EV, marque exploitée par la société Fun and Vintage Location (F&VL), de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site e-commerce de vente de vins et spiritueux.

La société s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

​

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société : Fun and Vintage Location (F&VL)
Marque : Cave-EV / Les Caves Extra-Vinestres
Forme juridique : SARL au capital de 249 000 €
RCS : Valenciennes 810 357 954
Code APE : 4542
Adresse : 235 rue Louis Duvant, 59220 Rouvignies

Responsable légal RGPD : Benoit Ganuchaud
Email : contact@fandvl.com
Téléphone : 03.27.20.41.21

​

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site Cave-EV, les données suivantes peuvent être collectées :

3.1 Données fournies directement par l’utilisateur

• identité (nom, prénom),

• coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale),

• informations de connexion (compte client),

• informations de commande et de facturation,

• confirmation de majorité (+18 ans).

3.2 Données collectées automatiquement

• données de navigation (pages consultées, parcours utilisateur),

• données techniques (type d’appareil, navigateur, système d’exploitation),

• adresse IP anonymisée (via Google Analytics 4),

• cookies et traceurs (voir Politique de cookies).

​

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des commandes et livraisons,

• gestion du compte client,

• traitement des paiements sécurisés,

• respect des obligations légales liées à la vente d’alcool (+18 ans),

• amélioration de l’expérience utilisateur,

• mesure d’audience et statistiques,

• gestion des campagnes de communication et de promotion (avec consentement),

• service client et gestion des demandes.

​

5. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :

• l’exécution d’un contrat (commande, compte client),

• le respect d’obligations légales,

• l’intérêt légitime de la société (amélioration du site, sécurité),

• le consentement de l’utilisateur (cookies statistiques et marketing).

​

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Fun and Vintage Location (F&VL).

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

• Wix (hébergement et infrastructure du site),

• Stripe (solution de paiement sécurisé),

• Google Analytics 4 (mesure d’audience – données anonymisées),

• Meta Platforms (campagnes publicitaires, sous réserve de consentement).

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et offrent des garanties suffisantes de conformité au RGPD.

​

​

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment Google et Meta) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des mécanismes conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types et, le cas échéant, les décisions d’adéquation de la Commission européenne.

​

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour des durées proportionnées aux finalités poursuivies :

• données de compte client : pendant la durée de la relation commerciale,

• données de commande et de facturation : 10 ans (obligation légale),

• données marketing : 3 ans à compter du dernier contact,

• données de mesure d’audience : 3 ans,

• cookies : 13 mois maximum.

​

9. Sécurité des données

La société met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Les paiements sont sécurisés via la solution Stripe, conforme aux standards de sécurité en vigueur.

​

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :

Email : contact@fandvl.com
Téléphone : 03.27.20.41.21

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

​

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

​

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

​​

​

​

Dernière mise à jour : Février 2026